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退换货政策

退换货 

原则无质量问题不予退货。   

质量问题可以换新,需主要配件齐全,未污染产品。

发错货可以退货 

 

 

 

返货运费  

出现产品质量问题,我公司承担返货运费。 

出现发错货情况,我公司承担返货运费。 

出现发货时严重压坏,无法销售的产品,我公司承担返货运费。 

客服给客户推荐产品出现尺寸规格不符,无法销售的,我公司承担返货运费。 

客户订错型号,数量,颜色,需要调换,运费客户自理。

 

 

返货要求  

需要返货的产品请装一箱由货运部返回,常规产品不接受单品返货,不接受快递返货。 

定制产品,或单品价格超过100元产品,客户急需返货的,经客服确认,可以快递返货。 

 

 

 

返货运输方式  

发货前请先与客服沟通返货物流及运费,客服确认后再发货,以下情况我公司有权拒收返货。 

物流提货地址距我公司实际路程超过15公里的;距我公司超过10公里且必经市区易堵车路段的。

返货费用超过发货全款数额3倍的。 

货超过10公斤发快递运费到付的。

 备注:我公司地处太原市兴华街文兴路附近,周边有锦绣物流,龙盛物流,红星物流,兴华街物流等数个大型物流基地,从各地返货均可到达。

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